CAERN exige comprovante de vacina para acesso de usuários nos prédios do órgão
Após o Governo do Rio Grande do Norte exigir dos servidores estaduais comprovante de vacina, sob pena de sanções administrativas, a CAERN decidiu adotar o mesmo critério para liberar o acesso às dependências dos prédios do órgãos. A partir de agora, os usuários que tiverem alguma pendência para resolver presencialmente em alguma das sedes da CAERN vai precisar apresentar o cartão de vacina, físico ou digital.
A medida segue orientação do Governo do Estado, que renovou decreto de calamidade pública em razão da crise sanitária ainda vigente.
O órgão informou ainda que mantém seu atendimento comercial agendado através do site www.caern.com.br, seguindo os protocolos para evitar aglomeração em suas dependências. Também exige o uso de máscara da forma correta e disponibiliza álcool gel para quem procura os seus serviços.
Não será necessário apresentar o cartão, quem por atestado médico ou que, nos termos do Plano Nacional de Imunização (PNI), não integrem, temporária ou permanentemente, grupo apto a receber o imunizante. Ainda assim, é preciso comprovar a justificativa.
A recomendação adotada na Companhia segue Portaria Conjunta Nº 001/2022 SESAP/SEAD, publicada em 15 de janeiro.
“A medida tem o objetivo de proteger tanto o cliente, como os empregados da Companhia. Na Caern, todos os empregados, terceirizados e estagiários são obrigados a comprovar a vacinação”, informou a CAERN.
Atendimento virtual
Para oferecer opções aos clientes, a Caern mantém canais virtuais de atendimento, sem a necessidade de comparecimento presencial. Na agência virtual, o www.caern.com.br, é possível acessar todos os serviços da Companhia. O contato também pode ser feito por meio do teleatendimento 115, o aplicativo Caern Mobile e o número WhatsApp (84) 98118-8400.